ウーバージャパンのウーバーイーツ配達員による交通事故と使用者責任【弁護士が解説】

法律時事問題を考察
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中央大学の法務全般を担当している中央大学「法実務カウンセル」(インハウスロイヤー)であり、新宿・青梅・三郷の「弁護士法人アズバーズ」代表、弁護士の櫻井俊宏が執筆しております。

ウーバーイーツにより交通事故に遭った被害者が,ウーバーイーツの日本法人ウーバージャパンも合わせて使用者責任で訴えたとか。

食事宅配サービス「ウーバーイーツ」の配達員の自転車に追突されてけがをしたとして、大阪市に住む60代の女性会社役員が、配達員と運営企業の日本法人「ウーバー・ジャパン」(東京)に約250万円の損害賠償を求めて大阪地裁に提訴したことが23日、分かった。22日に地裁で第1回口頭弁論があり、被告側は請求棄却を求めた。   共同通信

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巣ごもり需要で多くの人が当たり前に利用するようになった一方で、一部のウーバーイーツの配達員の運転マナーは本当にひどいものですよね。


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そうですね。法令を遵守して真面目に配達している配達員もいる中、下の動画のように「当たり屋」ではないかと思われるようなケースも実際に発生しています。

いつ我々も被害に巻き込まれるかわかりません。ここからは

・不法行為の「使用者責任」について
・ウーバーイーツの本件の反論内容
・ウーバーイーツの自転車マナー

等について解説します。

1 「使用者責任」について

労働中に事故を起こした場合,その者を雇っている会社も当然責任を負ってもらいたいと思うでしょう。
しかし,原則としては,一般的に誰かに加害を加えた場合の責任である不法行為(民法709条)は,加害を加えた本人,すなわち事故を起こした者本人が責任を負います。もっとも,

  1. 雇用等の使用関係があり,
  2. その従業員が業務の中で行った
  3. 加害行為があれば

基本的に会社の使用者責任というものが成立します。

労働者の労働によって利益を受けるのだから,労働者の労働内で生じた損失も負うべき,という理由によって民法715条の使用者責任が存在します。

パワハラ等の故意の加害行為はもちろん,過失の事故であっても使用者責任は成立します。

この使用関係は,被害者保護のため広く解されており,雇用契約だけでなく,使われる側が,使う側の指揮命令関係下にあれば,業務委託契約の場合にも適用されます。

2 ウーバーイーツの本件の反論内容

上記のヤフーニュースの記事によると,ウーバージャパン側は,「配達員は個人事業主で雇用関係になく,業務委託契約も結んでいない」と言っているそうです。
上の①の要件を満たさないという反論になります。

雇用関係にない,という反論はまずあげる内容としてありえます。
ですが,「業務委託契約も結んでいない」というのはどういうことでしょう。
どう考えてもウーバージャパンの配達員との契約は,何らかの業務委託契約であり,指揮監督関係はあるのでしょうから,
「『業務委託契約』という名前ではない」

と言っているだけのようにしか聞こえません。

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もし契約内容に「事故を起こした場合は配達員が全ての責任を負う」と書いてあった場合はどうなりますか?

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仮にそのような内容が書いてあったとしても,それは,ウーバージャパン側が配達員に「自分で処理しろ」と言えるにすぎず,被害者との間では効力はないのが通常です。

どうもこのウーバーの反論は,これから国民の生活を担っていく企業としての社会的責任をわきまえていない,みっともない反論に聞こえます。

3 ウーバーイーツの自転車マナーについて

私は,中央大学ロースクールに通学する際,ほぼ毎日40kmを走り,東京―京都間や,九州縦断をクロスバイクで行った元ヘビー自転車乗りです。

なので,そこそこの自転車乗りだったので言わせてもらいますが,ウーバーイーツの配達員は,歩道を高速で走ったり,スマホを見ながら走る等,どうも目にあまる運転態様です。

歩道は歩行者優先,スマホを見ながらの自転車運転は違法です。意外と知られていないにしても全く知らないとしか思えないぐらい、よくそのような配達員を見ます。

車道を走るにしても,車道の右側を走る「逆走野郎」も多いような気がします。もちろん,どれも道交法違反です。

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自転車の運転にルールがないと思っている人の採用をやめてもらいたい,しっかりとした研修をして欲しい,要望はきりがありません。

今日「Wolt」という北欧フィンランド発の自転車フード配達会社のニュースがやっていました。
おしゃれな雰囲気で女性に大人気とのこと。
きっと運転も優雅なのでしょう。ウーバーさん,このままでは業界シェアをとられちゃいますよ!

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櫻井 俊宏

櫻井 俊宏

「弁護士法人アズバーズ」新宿事務所・青梅事務所の代表弁護士。 中央大学の法務実務カウンセルに就任し7年目を迎える。

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